Nachdem ich nach weiteren Stunden das Haus aussteigen hatte, war ein Anruf auf dem Anrufbeantworter.Man teilte mir mit, der zuständige Kundendienstmitarbeiter sei erkrankt(war angeblich schon längere Zeit bekannt)ansonsten ich sollte doch einen neuen Termin vereinbaren.Über die Kundendienstnummer habe ich wieder um einen Rückruf gebeten ansonsten nun warte ich zumal warte ich… Schlechtester Vaillant Service den ich bisher erlebt habe!
16 wurde das Gerät Zeichen wieder gewartet ebenso im gange dieses mal selbst der CO_Sensor ausgetauscht – außerdem eingabeaufforderung fiel das Gerät 6 Tage später erneut wegen diesem Fühler aus. Die Reklamation bei unserem Heizungsinstallateur ergab, dass jener selbst von anderen Kunden Dasjenige Problem kennt zumal es sogar privat selber hat. Als Konsequenz würden sie bei funktionierenden Systemen Im kontext der Wartung den Sensor rein längeren Intervallen austauschen, denn empfohlen. Außerdem, so wie ich es verstanden habe, wenn schon u.a. deswegen keine Vaillantsysteme etliche verkaufen. Also: never touch a running Organismus.
Sukran Yokus 25. Elfter monat des jahres 2011 kundendienst rein der türkei ist das allerletzte. ich habe einen wartungsvertrag solange bis 2016. bisher war der service kein einziges Zeichen hier außerdem das gaskombi wurde nicht gewartet. seit einer woche funktioniert das geraet nicht. der service kommt nicht hinter 18 Chronometer. von wegen 7×24 stunden service- Dasjenige habe ich alles umsonst bezahlt. ich friere weil ich so blöd war, Dasjenige geraet von vaillant zu besorgen. heute habe ich den kundendienst angerufen, wann an dem Sechster tag der woche der service kommt, die antwort ist nicht zufriedenstellend, ich zielwert morgen nocheinmal anrufen. wozu habe ich einen platinwartungsvertrag unter dach und fach außerdem alles vorausbezahlt, sobald der service nicht kommt?
WäResponse schön sowie umherwandern mal irgendjemand melden würde von Vaillant sonst fliegt Heizung raus und das war die letzte Heizung von welcher Firma. Ebenso würde jeden davon abraten zigeunern solch eine Heizung zuzulegen.
Am Mi. hab ich ihn gleich angerufen ebenso gefragt in der art von er den Verzug denn gemessen hätte, dies konnte er mir nicht verdeutlichen sondern kam mit Ausflüchten in bezug auf „das sei Vorschrift bei so einem Schaden“. An dem Ende, wie ich ihn aufforderte den alten Wärmetauscher wieder nach mir zu bringen wurde er pampig und meinte es seien stopp Erfahrungswerte, denn eine Messmethode konnte er mir nicht nennen. Heute lag das Teil bis dato der Pforte ebenso siehe da, Messungen mit einer digitalen Höhenmessuhr (in bezug auf urbar das ich eine QS-Sektion leite) ergaben kaum messbare Abweichungen. Zeichen wahrnehmen wie zigeunern Vaillant zu der Sache stellt, werde die Firma gleich morgen anrufen ansonsten sie auffordern das neue Teil wieder auszubauen.
Ich habe ca. 45 Minuten gewartet zumal null ist passiert bei der Vaillant Servicenummer passiert . Also ich kann nichts als sagen je mich ist Dasjenige eine Art Abzocke. Absolut nie wider würde ich mich für jedes vaillant entscheiden ebenso niemanden anraten.
Ich will ja beim Auto sogar nicht ständig die Batterie Anrufbeantworter ebenso wieder anklemmen, sobald probleme bei der elektronik Nicht mehr da paar monate auftreten.
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Wolfram Black 29. Februar 2016 Habe gestriger tag festgestellt Dasjenige meine heizung ausgefallen ist stickstoffgasächsten Vierundzwanzig stunden mein Techniker da Therme nicht funktionierend 2 Monate nach Ablauf Garantie allso vaillant Kundendienst angerufen ansonsten gemeldet sie sagten es meldet sich ein Service Mitwirkender 13 Zeitmesser 19 Zeitmesser nix habe angerufen hatte eine nicht so nette Frau an dem Telefon die meinte mein Teil wehre bestellt ich habe die Frau höflich erklärt Dasjenige ich ein kleines Kind in dem haus habe zumal ich nicht erhitzen kann sie sagte ich muss anstellen bis das teil für jedes die Heizung da ist fragte wielange es so ca.
Sie können sich darauf beilegen, dass unsere smarten Heizungssysteme Gewiss sind ansonsten Ihre personenbezogenen Informationen vertraulich behandelt werden.
Bei den Service-Telefonnummern landet man hinein irgenwelchen Schleifen in denen man stundenlag hängen bleibt ohne in abhängigkeit zu einem Mitwirkender zugehörig zu werden.
hinter 5 Wochen fragte ich hinter wie es nun weitergeht. dann wurde mir lediglich das Messergebnis zugesandt, mit dem Verweis, binnen 2 der weiteren VorgehensweiseWochen über weitere Handlungsweise durch Serviceleiter vaillant notdienst informiert zu werden. Faktisch wieder nil. Hinter einer weiteren Anfrage bekam ich eine E-Mail in dem es wieder hies, daß in binnen einer Woche Kontakt wegen weiterer
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Mit dem Service sind wir sehr zufrieden des weiteren selbst die Mitarbeiter von Vaillant sind sehr höflich außerdem kompetent.
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Dauern würde ich bedingung anstellen ansonsten sie könne mir nicht helfen warte mal bis morgen hat zigeunern solange bis 12 Chronometer kein schwanz gemeldet übergebe ich es der Verdichter